Недавно посетили баню и остались очень довольны! На входе нас встретил приятный администратор Ольга.провела экскурсию бани перед отдыхом! Хочется отметить, что был теплый бассейн,хорошо прогрета парная и хаммам. Решили взять общий массаж и не пожалели,мастер Анна профессионал своего дела,очень понравилось!!) 3 часа пролетели незаметно по сравнению с другими банями,это лучшая,где мы смогли так отдохнуть и расслабиться ️ теперь только в «Эвкалипт» Спасибо!!!!
Добрый день, Софья Голикова. Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями! Очень рады, что оправдали ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Наличие двух парных финская/хаммам Бассейн с аквапроцедурами Просторная зона отдыха с диванами Атмосфера Работают 24/7
Комментарий
Посещаю часто и много банных комплексов и саун и это одна из лучших Тут все сделано на славу, приятное место куда хочется вернуться) Обращаю внимание на мелочи и тут всё сделано с душой Понравился бассейн так приятно окунуться после горячей финской парной, а что вытворяют пузырьки, обязательно попробуйте!
Добрый день, Паша Павлов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация банного SPA-клуба «Эвкалипт».
00
Ответить
Ксения
оценил на
написал
17 декабря 2022 в 23:04
Бани всего 2, а написано что и римская и много много всего Бассейн — не работает система водопад, как сказала девушка встречающая нас, то он часто ломается, вода в бассейне с листьями после чей то парилки, вода в нем холодная Купели никакой нет Что касается диванов, они все обшарпаны, диван рваный, и в коридоре холодно сидеть Если захотите чай, то он больше похож на травяной зелёный Одно радует, что народу кроме тебя никого чужого нет
Добрый день, Ксения. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс. Всего вам наилучшего! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Добрый день, Игорь. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, банный SPA-клуб «Эвкалипт».
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
3 октября 2022 в 20:15
Баня просто чудесная!! Очень классный бассейн, теплый, хамам пахнет просто восхитительно! В парной как будто перерождаешься! Брала процедуру парение и массаж, мастера — специалисты своего дела, чувствовала себя после процедур как новая! Очень уютная, домашняя атмосфера и приветливый персонал) Спасибо Вам!
Добрый день, Ольга. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, банный SPA-клуб «Эвкалипт».
00
Ответить
ксения
оценил на
написал
16 мая 2022 в 23:38
прекрасное место! чисто, уютно, тепло и комфортно. хамам — просто моя любовь. массажная комната — путь к расслаблению. были с годовалым ребёнком, ему понравилось. были два часа, но этого крайне мало. можно хорошо отдохнуть и расслабиться.
ксения, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация банный SPA-клуб «Эвкалипт».
00
Ответить
Алёна
оценил на
написал
29 апреля 2022 в 20:09
Хочу выразить большое спасибо коллективу спа комплексу эвкалипт, в особенности руководителю Ирине, за то что смогли создать незабываемый праздник для моей доченьки. Я так долго ломала голову, как же нам отметить 7ми летие и тут Ирина предложила мне организовать праздник под ключ именно в СПА. Программа называлась » банная СПА сказка», в ней дети узнали о настоящих русских традициях парения и ритуалов с этим связанных, нарезвились в бассейне с джакузи. Родители тоже не отставали.вообщем отдохнули и душой и телом. Такого дня рождения ни у кого точно не было. Обязательно вернёмся просто отдохнуть туда с семьей
Добрый день, Алёна. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о празднике. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Баня Эвкалипт на Капитанской улице.
00
Ответить
Натали
оценил на
написал
28 марта 2022 в 21:53
Достоинства
Прекрасное место для встречи с друзьями или семейного отдыха! Остались очень довольны этим замечательным местом! Хамам с арома-саше так расслабляет! Бассейн с аттракционами: водопад, гидромассаж и гейзер! С радостью придём снова!
Добрый день, Натали. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация бани Эвкалипт.
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
6 марта 2022 в 17:06
Прекрасная баня, хамам, парная, бассейн.Всё что нужно и ничего лишнего, уютная зона отдыха, вежливый и компетентный персонал, есть возможность получения услуг массажиста, а так же мастера по парению, по соотношению цена-качество всё на достойном уровне! Сюда хочется вернуться)
Александр, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация бани Эвкалипт.
00
Ответить
Lada
оценила на
написала
28 февраля 2022 в 17:21
Достоинства
Уютная баня с интересным интерьером. Чисто, комфортно. Хорошая зона отдыха с большим диваном, классный хаммам и парная. Советую попариться с профессиональных пармастеров этой баньки! Это чудо!
Lada, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении бани! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация бани Эвкалипт.
00
Ответить
Валерия
оценил на
написал
3 сентября 2021 в 19:17
Очень уютная баня, с прекрасным сервисом и приятной атмосферой. Понравилось, что учтено всë до мелочей: запахи, банные халатики, тапочки, полотенца, веники, чай. Комфортная гостевая зона, красивый интерьер, всë сделано с душой!
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за отзыв! Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Баня Эвкалипт на Капитанской улице.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 августа 2021 в 13:58
Баня преобразилась, уютно, чисто, отлично для семейного отдыха. Были с семьёй. Есть аромахамам, отличная парная, и кроме того работают мастера парения, которые пропарят вас мастерски, с комфортом. После парения удивил чудо- чай алтайский в стильных чайниках. Да и баня стильно уютно создаётся, не стыдно пригласить друзей и родных. Достойное место для здорового отдыха.
День добрый. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что вы всегда будете для нас дорогими гостями. До новых встреч! С уважением, Баня Эвкалипт на Капитанской улице.
00
Ответить
Инна
оценил на
написал
18 января 2021 в 8:43
Достоинства
Сами сауны нормальные. И можно сделать красивые фотографии в бассейне, но и то лапмочка на потолке отваливается, зеркало разбито
Недостатки
В общем грустном состоянии всё! Позвонила за несколько часов, попросила включить подогрев бассейна, в итоге он был ледяной. Сказали, что включили когда мы пришли. Но он не прогрелся ни на градус за 3 часа. В итоге дети не смогли купать там. Плюс грязь на дне. Сантехника убитая, вода из душа течет куда угодно, но только не на тебя. Холодно в месте отдыха. Туалет не работал, приходилось выходить к администратору в подсобку куда-то. Про отвалившуюся плитку и отошедшие обои уже даже не пишу
Комментарий
Цена конечно низкая, но лучше уж переплатить, чем вот так. Фото не делала, то что случайно попало в кадр выкладываю — разбитое зеркало и лампочка
Добрый день, Инна. С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Ваш отзыв станет для нас отличным стимулом для дальнейшей работы по повышению качества обслуживания. Будем рады новой встрече! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
00
Ответить
Лилия
оценил на
написал
17 января 2021 в 0:22
Достоинства
Милый администратор, который пытался максимально наладить атмосферу. К сожалению, ему не удалось… Но он пытался, молодец
Недостатки
Это очень плохо. Бассейн невероятно грязный, плитка доживает свои последние дни, опасно (было много отколотых плиток, о которые можно легко порезаться). В воде плавали непонятные комки грязи, волосы, вода мутная, на поверхности разводы. Поняли это, только когда залезли туда. Жуть. Очень надеемся теперь, что ничего не подцепим. Вода была не комнатной температуры, как нам заявляли, она была холодной. В сауне недостаточно жарко, приходилось долго прогреваться там после холодной воды. После хаммама пахнешь как мокрая псина. Само помещение требует срочного ремонта, на вентиляции плесень. Не могу понять, почему такой высокий рейтинг? Благодаря рейтингу я выбрала эту сауну, по фотографиям — но там нет ни гидромассажа, ни системы очистки, ни гейзера, грязно. И за три часа — 3800 (200 рублей за прокат двух пар резиновых дедулиных шлепок). Но это не главное, жалко даже не деньги, а проваленный сюрприз для лучшей подруги и полное разочарование друзей. Фотографии не делала, чтобы дополнительно не акцентировать внимание на этот ужас. Развлекала всех, как могла. Понятное дело, мы больше туда не пойдём. Никому не советую тратить свои деньги, нервы и здоровье.
Добрый день, Лилия. Спасибо за внимание к нашей работе. Ваш отзыв оставлен давно, но мы считаем важным принести вам свои искренние извинения за произошедшее. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
00
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
14 марта 2020 в 12:09
Спасибо большое! Очень понравилось, хорошо отдохнули. Чисто, уютно, красиво, бассейн чистый) нам очень понравилось, будем приходить к Вам всегда!
00
Ответить
Мария
оценил на
написал
3 января 2020 в 15:59
Были недавно. Очень понравилось. Много места, шикарная финская сауна и хамам. Бассейн с подогревом.Чисто, уютно. Персонал очень внимательный. Советую!!! Соотношение цена -качество отличное.
00
Ответить
Мария
написал
8 ноября 2019 в 21:51
Очень уютная сауна, все на высшем уровне. Замечательно отдохнули, придём еще)
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
22 марта 2019 в 14:23
Спасибо за качественное обслуживание и теплый прием! Отмечали ДР,всем остались довольны. Обязательно вернемся. Отдельно благодарность за парение веником и вкусный кальян!
00
Ответить
Наталья .
написала
18 марта 2019 в 13:13 , отредактирован 18 марта 2019 в 15:47
Примерно года 3 как посещаем сауну и всегда все было отлично,но в этот раз,у ребёнка разболелась голова и мы ушли на час раньше,по телефону сказали,что сумма составит 3,900 рублей,по факту насчитали на 4.200.Когда я спросила вернут ли деньги за час,который мы не будем проводить в сауне.мне отказали и сказали что деньги не возвращают,хотя по закону обязаны вернуть средства.Чек не выдают..да мне он был бы мне нужен,я попросила директора перезвонить мне,но звонка так до сих пор и нет,с субботы.А вот и сам закон. В соответствии с частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300—1 Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов. Таким образом, Вам должны были вернуть деньги за бронь. Соглашение о задатке можно оспорить в судебном порядке. Не понимаю почему такое отношение к постоянным клиентам? Тем более так много праздников ив там отмечали и платили не маленькие деньги,а тут из за того что у ребёнка заболела голова,мы должны подарить 1.200..хотелось бы дождаться звонка от начальства.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
19 ноября 2018 в 21:56
Отдыхали в сауне,Эвкалипт’ очень уютная обстановка,доброжелательные администраторы,придём обязательно!
Спасибо, Елена! Будет рады видеть снова! Для постоянных гостей скидки!
00
Ответить
Микола Питерский
оценил на
написал
8 ноября 2018 в 18:14
Были с женой не давно здесь.Хочу поделиться впечатлением.Позвонили забронировали без проблем,приехали,встретили нас радушно!В сауне все есть что нужно!Все чистенько,хорошая парная, есть меню видимо с соседнего кафе!Поели шашлычка с пивком,даже помешивая караоке!Вообщем было классно, теперь будем ходить сюда с друзьями! Отдельное спасибо администратор Екатерина,побольше бы таких сотрудников
00
Ответить
Иван
оценил на
написал
16 октября 2018 в 12:02 , отредактирован 16 октября 2018 в 15:52
Отдыхали 12 октября в сауне с друзьями все очень понравилось. Очень порадовало обслуживание, чисто уютно Были здесь первый раз по рекомендации. Остались очень довольны. С радостью вернёмся и порекомендуем всем своим друзьям
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
14 октября 2018 в 13:32
Отдыхали компанией в сауне «Эвкалипт». Все очень понравилось, сауна и хаммам очень хорошие. Все, что надо для хорошего отдыха, есть! Отдельная зона отдыха, бассейн и даже караоке. Обязательно ещё вернёмся, остались только положительные впечатления!!
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
21 декабря 2012 в 12:01
Добрый вечер! Хочу снять сауну на 2часа на 2 чел. Как это сделать?
39
Ответить
Ольга
оценила на
написала
8 октября 2014 в 15:09
Добрый вечер. Вы можете позвонить и сделать заказ.
Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями! Очень рады, что оправдали ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Бассейн с аквапроцедурами
Просторная зона отдыха с диванами
Атмосфера
Работают 24/7
Тут все сделано на славу, приятное место куда хочется вернуться)
Обращаю внимание на мелочи и тут всё сделано с душой
Понравился бассейн так приятно окунуться после горячей финской парной, а что вытворяют пузырьки, обязательно попробуйте!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация банного SPA-клуба «Эвкалипт».
Бассейн — не работает система водопад, как сказала девушка встречающая нас, то он часто ломается, вода в бассейне с листьями после чей то парилки, вода в нем холодная
Купели никакой нет
Что касается диванов, они все обшарпаны, диван рваный, и в коридоре холодно сидеть
Если захотите чай, то он больше похож на травяной зелёный
Одно радует, что народу кроме тебя никого чужого нет
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс. Всего вам наилучшего! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Спасибо Вам!
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о празднике. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Баня Эвкалипт на Капитанской улице.
Хамам с арома-саше так расслабляет!
Бассейн с аттракционами: водопад, гидромассаж и гейзер!
С радостью придём снова!
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация бани Эвкалипт.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация бани Эвкалипт.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация бани Эвкалипт.
С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Ваш отзыв станет для нас отличным стимулом для дальнейшей работы по повышению качества обслуживания. Будем рады новой встрече! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
Спасибо за внимание к нашей работе. Ваш отзыв оставлен давно, но мы считаем важным принести вам свои искренние извинения за произошедшее. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Банный SPA-клуб «Эвкалипт».
В соответствии с частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300—1 Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов. Таким образом, Вам должны были вернуть деньги за бронь. Соглашение о задатке можно оспорить в судебном порядке.
Не понимаю почему такое отношение к постоянным клиентам? Тем более так много праздников ив там отмечали и платили не маленькие деньги,а тут из за того что у ребёнка заболела голова,мы должны подарить 1.200..хотелось бы дождаться звонка от начальства.
Были здесь первый раз по рекомендации. Остались очень довольны. С радостью вернёмся и порекомендуем всем своим друзьям
Как это сделать?